Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem profesjonalnych firm kurierskich: UPS, GSL, DHL.

Firmy kurierskie dostarczają przesyłki od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – 17:00.

Nasz sklep nie ma wpływu na konkretną godzinę dostarczenia przesyłki, nie jest również w stanie udzielić informacji z numerem telefonu do kuriera. Nie mniej jednak, po przekazaniu przesyłki kurierowi, na wskazany w zamówieniu adres mailowy wysłany jest numer listu przewozowego wraz z adresem strony, na której odnaleźć można telefon kontaktowy do lokalnego przedstawicielstwa firmy kurierskiej. W przypadku nieobecności w podanych wyżej godzinach, prosimy o podanie innego adresu dostawy np. do pracy.

Kurierzy mają obowiązek dostarczyć przesyłkę do lokalu odbiorcy wyłącznie gdy waga paczki nie przekracza 30 kg. W przypadku produktów o większej wadze paczka może zostać dostarczona tylko pod drzwi budynku w adresie dostawy.

Ważne!!! Mimo dołożenia wszelkich starań w bezpieczny sposób pakowania naszych przesyłek prosimy o sprawdzenie w obecności kuriera zawartości i stanu przesyłki. W przypadku uszkodzenia lub niezgodności zamówienia z dostarczonym towarem prosimy o spisanie w obecności kuriera protokół szkody i niezwłoczny kontakt z obsługą sklepu.

Zadaj pytanie